No especial “Mulheres Especiais”, contamos histórias de mulheres que transformam desafios em oportunidades e inspiram com sua trajetória. Hoje, conversamos com Lilian Guareschi, empresária ibirubense que encontrou no universo infantil a realização do seu sonho de empreender. Com uma trajetória profissional voltada para a gestão de pessoas, ela decidiu trilhar um novo caminho ao abrir a Mundo Encantado, uma loja especializada em vestuário infantil. Em um bate-papo inspirador, Lilian compartilha sua jornada, desafios e conquistas no mundo dos negócios. Confira!

Viral: Para começarmos, conte um pouco sobre você: onde nasceu, sua idade e como foi sua trajetória até aqui?

Lilian Guareschi: Nascida e criada em Ibirubá, mais precisamente no interior do município, na linha Pulador Norte, tenho 39 anos. Sou graduada em Ciências Econômicas e pós-graduada em Gestão de Pessoas. Antes de empreender, trabalhei em empresas de diversos segmentos, sempre voltada para a gestão de pessoas, recursos humanos, departamento pessoal, segurança e medicina do trabalho. Durante a pandemia, eu morava em Passo Fundo e trabalhava lá. Quando voltei para Ibirubá, passei a trabalhar em uma empresa na área de gestão de pessoas. Sempre tive vontade de empreender e, nesse período, surgiu a oportunidade no Centro Comercial da Cotribá. Havia um espaço disponível, e a Cotribá tinha interesse em uma loja de calçados ou vestuário infantil, algo diferente do que existia na galeria. Como sempre tive paixão por crianças e elas gostam da “Tia Lily”, refleti, conversei com minha família e resolvi investir no ramo infantil. Também levei em conta minhas próprias dificuldades de encontrar vestuário quando criança e adolescente, devido à minha estatura baixa. Essa vivência me motivou a criar um negócio voltado para esse público.

Viral: Como você se descreve, tanto pessoalmente quanto profissionalmente?

Lilian Guareschi: Pessoalmente, sou uma pessoa independente, sempre busquei resolver minhas questões por conta própria, sem pedir muito suporte. Profissionalmente, sou alguém em constante aprendizado. O comércio é uma área nova para mim, já que sempre trabalhei com gestão de pessoas. Compras e vendas são desafios, mas muito gratificantes. O mais emocionante é ver a satisfação dos clientes, especialmente das crianças. Quando uma mãe me conta que o filho só quer usar a roupa comprada aqui, isso me dá a certeza de que investi em qualidade e conforto. Além disso, tenho um mural de presentinhos na loja, com desenhos e recados das crianças. É incrível ver o carinho genuíno delas, seja deixando um recado ou apenas passando para dizer “oi” para a Tia Lily. Isso é o que mais me gratifica nesse empreendimento.

Viral: Há quanto tempo a loja está no mercado e como foi esse início?

Lilian Guareschi: A loja completará quatro anos agora em abril. O início foi um grande desafio, pois tudo era novo para mim. Diferente do meu histórico profissional em gestão de pessoas, o comércio exige um aprendizado constante em compras e vendas. Mesmo com desafios, ver a satisfação dos clientes e o carinho das crianças tornam essa jornada muito gratificante.

Viral: Ser empresária é desafiador, especialmente no cenário atual. Quais foram as maiores dificuldades que você enfrentou ao longo dos anos?

Lilian Guareschi: Meu maior desafio foi começar algo do zero, sem experiência no ramo e sem um histórico familiar no comércio. Minha família é do setor agrícola, que também envolve empreendedorismo, mas de uma forma diferente. Aprender sobre o mercado, entender os clientes e administrar a loja foram obstáculos que enfrentei e ainda enfrento, mas cada erro se transforma em aprendizado.

Viral: Como você enxerga a evolução do comércio e do varejo infantil desde que começou?

Lilian Guareschi: O setor infantil tem se desenvolvido bastante, com pais cada vez mais exigentes quanto à qualidade e ao conforto das peças. A personalização no atendimento e a oferta de produtos diferenciados são fundamentais para se destacar.

Viral: A Mundo Encantado tem um diferencial no mercado. O que você acredita que faz a loja ser única?

Lilian Guareschi: Nosso atendimento personalizado, a seleção cuidadosa de produtos e o vínculo criado com os clientes. Muitas crianças vêm à loja apenas para cumprimentar a “Tia Lily”, o que mostra que criamos um ambiente acolhedor e especial para elas e suas famílias.

Viral: O empreendedorismo feminino ainda enfrenta obstáculos. Você já passou por situações desafiadoras por ser mulher no mundo dos negócios?

Lilian Guareschi: Felizmente, o comércio infantil tem muitas mulheres empreendedoras, o que facilita um pouco o caminho. Mas sei que há segmentos onde ainda enfrentamos barreiras maiores. Acredito que cada geração de mulheres vem abrindo caminhos para as próximas. O importante é continuar quebrando paradigmas e mostrar que temos total capacidade para atuar onde quisermos.

Viral: Qual foi o momento mais marcante da sua trajetória empresarial?

Lilian Guareschi: Os pequenos gestos das crianças, como os recadinhos e os sorrisos ao entrarem na loja, são momentos que marcam minha trajetória. Saber que meu trabalho impacta positivamente na vida delas é o que torna tudo mais especial.

Viral: O que fez você escolher Ibirubá para investir e construir sua história?

Lilian Guareschi: Todo gaúcho tem um certo bairrismo e apego às suas raízes. Escolhi Ibirubá porque queria investir na minha cidade, ajudar a movimentar a economia local e proporcionar qualidade e conforto para pessoas que conheço. A cidade é próspera, com espaço para o crescimento de diversos segmentos, e poder contribuir para isso é muito gratificante.

Viral: Como vê o desenvolvimento da cidade e o apoio ao comércio local?

Lilian Guareschi: Ibirubá é uma cidade em constante crescimento, e vemos cada vez mais investimentos chegando. O apoio ao comércio local é essencial para fortalecer nossa economia e garantir que os consumidores encontrem aqui tudo o que precisam, sem precisar buscar em outras cidades.

Viral: Para encerrar, qual conselho você daria para mulheres que sonham em empreender?

Lilian Guareschi: Apenas façam! O medo e a insegurança sempre existirão, mas é preciso enfrentá-los. O empreendedorismo traz desafios, especialmente para mulheres, mas também muitas recompensas. Se você tem um sonho, vá atrás dele e acredite na sua capacidade de fazer acontecer!